1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Robot Sense (en adelante, "el Sitio"), ubicado en robot-sense.com, y nuestros servicios relacionados, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1.1 Definiciones
- "Robot Sense", "nosotros", "nuestro": Se refiere a Robot Sense SpA, empresa constituida bajo las leyes chilenas
- "Usuario", "usted": Cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios
- "Servicios": Todo el contenido, funcionalidades y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web
- "Contenido": Toda la información, texto, imágenes, recetas, artículos y materiales disponibles en el Sitio
2. Descripción del Servicio
Robot Sense es una plataforma digital que proporciona:
- Recetas de alimentación saludable adaptadas al contexto chileno
- Contenido educativo sobre nutrición y bienestar
- Blog con artículos especializados en alimentación saludable
- Newsletter con consejos nutricionales y recetas exclusivas
- Información sobre servicios de consultoría nutricional
2.1 Naturaleza del Contenido
El contenido proporcionado tiene fines informativos y educativos únicamente. No constituye consejo médico, nutricional profesional personalizado, ni reemplaza la consulta con profesionales de la salud.
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades, puede ser necesario crear una cuenta proporcionando:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico válida
- Número de teléfono
- Preferencias alimentarias (opcional)
3.2 Responsabilidades del Usuario
Al crear una cuenta, usted se compromete a:
- Proporcionar información verdadera, precisa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta
4. Uso Aceptable
4.1 Usos Permitidos
Usted puede utilizar nuestros servicios para:
- Acceder y leer el contenido educativo
- Suscribirse a nuestro newsletter
- Compartir recetas para uso personal y familiar
- Participar en discusiones constructivas sobre alimentación saludable
4.2 Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Realizar actividades ilegales o que violen derechos de terceros
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio
- Acceder a áreas restringidas del sistema
- Proporcionar consejos médicos o nutricionales sin las credenciales apropiadas
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Robot Sense
Todo el contenido del sitio, incluyendo pero no limitado a:
- Textos, artículos y recetas
- Imágenes, ilustraciones y gráficos
- Logotipos y marcas
- Software y código fuente
- Diseño y estructura del sitio
Está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Es propiedad exclusiva de Robot Sense o sus licenciantes.
5.2 Licencia de Uso
Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para:
- Acceder y utilizar el contenido para uso personal
- Imprimir recetas para uso doméstico
- Compartir enlaces a nuestro contenido (no el contenido mismo)
5.3 Contenido Generado por Usuarios
Si envía comentarios, sugerencias o cualquier contenido:
- Conserva la propiedad de su contenido original
- Nos otorga una licencia mundial, libre de regalías para usar, modificar y distribuir dicho contenido
- Garantiza que tiene derecho a otorgar esta licencia
6. Privacidad y Protección de Datos
El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en dicha política.
7. Disclaimers y Limitación de Responsabilidad
7.1 Disclaimer Médico
IMPORTANTE: El contenido de Robot Sense es únicamente para fines informativos y educativos. No debe considerarse como:
- Consejo médico, diagnóstico o tratamiento
- Reemplazo de consultas médicas profesionales
- Recomendaciones específicas para condiciones médicas individuales
Siempre consulte con un profesional de la salud antes de hacer cambios significativos en su dieta o estilo de vida.
7.2 Disclaimer de Contenido
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada:
- No garantizamos la completitud o exactitud de toda la información
- La información puede volverse obsoleta sin previo aviso
- No somos responsables de errores u omisiones en el contenido
7.3 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Robot Sense no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios (si corresponde)
- No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Robot Sense, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida o daño resultante de:
- Su uso de los servicios
- Violación de estos Términos
- Infracción de derechos de terceros
- Su contenido generado
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio
- Cambiar características o funcionalidades
- Establecer límites en ciertas funciones
- Restringir el acceso a partes del servicio
Estos cambios pueden realizarse con o sin previo aviso, según lo permitido por la ley.
10. Terminación
10.1 Terminación por Parte del Usuario
Puede terminar su relación con Robot Sense en cualquier momento:
- Dejando de usar nuestros servicios
- Cancelando su suscripción al newsletter
- Eliminando su cuenta (si corresponde)
10.2 Terminación por Parte de Robot Sense
Podemos suspender o terminar su acceso si:
- Viola estos Términos de Servicio
- Utiliza el servicio de manera que podría dañar o deteriorar el servicio
- Por razones comerciales legítimas
11. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia:
- No controlamos ni respaldamos estos sitios externos
- No somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad
- El acceso es bajo su propio riesgo
- Recomendamos revisar los términos y políticas de estos sitios
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, específicamente:
- Código Civil Chileno
- Ley de Protección al Consumidor N° 19.496
- Ley de Propiedad Intelectual N° 17.336
- Ley de Protección de Datos Personales N° 19.628
12.1 Resolución de Disputas
Para resolver cualquier disputa:
- Primer paso: Contacto directo con Robot Sense para buscar una solución amistosa
- Mediación: Si no se alcanza una solución, las partes podrán someter el conflicto a mediación
- Tribunales: Las disputas no resueltas serán sometidas a los tribunales competentes de Santiago, Chile
13. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento:
- Las modificaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en el sitio
- Se actualizará la fecha de "última modificación"
- Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados
- El uso continuado del servicio constituye aceptación de los nuevos términos
14. Disposiciones Generales
14.1 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inexigible, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
14.2 Renuncia
La falta de aplicación de cualquier disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
14.3 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Robot Sense.
14.4 Cesión
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Robot Sense puede ceder estos Términos en cualquier momento.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio o cualquier aspecto legal, contáctenos:
16. Reconocimiento
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.