Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten al sitio web reconocer tu dispositivo y recordar información sobre tu visita.

1.1 Tipos de Cookies según su Duración

• Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras tu navegador
• Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período específico o hasta que las elimines manualmente

1.2 Tipos de Cookies según su Origen

• Cookies propias: Establecidas directamente por Robot Sense
• Cookies de terceros: Establecidas por servicios externos que utilizamos

2. ¿Cómo Utiliza Robot Sense las Cookies?

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y proporcionar contenido personalizado. Todas las cookies que utilizamos cumplen con las normativas aplicables de protección de datos.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse.

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten al sitio recordar las elecciones que haces para proporcionarte una experiencia más personalizada.

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para ti y tus intereses.

4. Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros pueden establecer sus propias cookies cuando visitas nuestro sitio:

4.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web.

• Propósito: Comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro sitio
• Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicación geográfica aproximada
• Opt-out: Puedes optar por no participar instalando el complemento de exclusión de Google Analytics

4.2 Redes Sociales

Los botones de redes sociales pueden establecer cookies para:

• Recordar si ya has dado "like" o compartido contenido
• Proporcionar funciones de inicio de sesión social
• Mostrar contenido personalizado de redes sociales

5. Gestión de Cookies

5.1 Panel de Preferencias de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

• Utiliza nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio
• Accede a través del enlace en el pie de página
• Modifica tus preferencias cuando lo desees

5.2 Configuración del Navegador

También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

Google Chrome

1. Haz clic en el menú Chrome (tres puntos verticales)
2. Selecciona "Configuración"
3. Ve a "Privacidad y seguridad" → "Cookies y otros datos del sitio"
4. Elige tus preferencias

Mozilla Firefox

1. Haz clic en el menú Firefox (tres líneas horizontales)
2. Selecciona "Configuración"
3. Ve a "Privacidad y seguridad"
4. En "Cookies y datos del sitio web", ajusta tus preferencias

Safari

1. En el menú Safari, selecciona "Preferencias"
2. Haz clic en la pestaña "Privacidad"
3. Ajusta la configuración de cookies

Microsoft Edge

1. Haz clic en el menú Edge (tres puntos horizontales)
2. Selecciona "Configuración"
3. Ve a "Cookies y permisos del sitio"
4. Selecciona "Cookies y datos del sitio"

6. Consecuencias de Desactivar Cookies

Desactivar ciertas cookies puede afectar tu experiencia en el sitio:

6.1 Cookies Necesarias

Si desactivas estas cookies:

• Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
• Es posible que no puedas acceder a ciertas áreas del sitio
• Tus preferencias no se guardarán entre sesiones

6.2 Cookies de Análisis

Si desactivas estas cookies:

• No podremos analizar cómo usas el sitio
• Será más difícil mejorar la funcionalidad del sitio
• No afectará tu experiencia de navegación directa

6.3 Cookies de Marketing

Si desactivas estas cookies:

• Verás anuncios menos relevantes
• Puedes ver la misma publicidad repetidamente
• No afectará la funcionalidad principal del sitio

7. Cookies en Dispositivos Móviles

Los dispositivos móviles también utilizan tecnologías similares a las cookies:

• Identificadores de dispositivo móvil: Códigos únicos asignados a dispositivos móviles
• SDKs: Códigos de software que recopilan información sobre el uso de aplicaciones
• Píxeles de seguimiento: Pequeñas imágenes transparentes que rastrean el comportamiento

8. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en:

• Las cookies que utilizamos
• Los propósitos para los cuales las utilizamos
• Las regulaciones legales aplicables
• Nuestras prácticas comerciales

Cuando hagamos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de "última modificación"
• Te notificaremos a través de nuestro sitio web
• En casos importantes, te enviaremos un email (si estás suscrito)

9. Base Legal para el Uso de Cookies

Utilizamos cookies basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para cookies no esenciales, requerimos tu consentimiento explícito
• Interés legítimo: Para cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cumplimiento contractual: Para proporcionar servicios que has solicitado

10. Cookies y Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido específicamente a menores de 18 años:

• No recopilamos conscientemente información de menores
• Los padres pueden controlar las cookies en los dispositivos de sus hijos
• Recomendamos supervisión parental para el uso de internet

11. Transferencias Internacionales

Algunas cookies pueden transferir datos fuera de Chile:

• Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las regulaciones aplicables
• Los proveedores de terceros deben garantizar niveles adecuados de protección
• Puedes optar por no participar en estas transferencias gestionando tus preferencias de cookies

12. Contacto y Soporte

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o necesitas ayuda para gestionar tus preferencias:

13. Recursos Adicionales

Para obtener más información sobre cookies y privacidad online:

• Consejo para la Transparencia de Chile: www.consejotransparencia.cl
• Guía sobre cookies de la UE: ec.europa.eu/info/cookies
• Herramienta de opt-out de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout